Problème de chargement [RESOLU]

Bonjour, j'ai un problème, quand je suis en voyage, je me connecte sur téléphone mais je rencontre quelques complications.
Quand j'appuie sur "jouer" ( pour entrer dans l'hôtel ), le chargement commence, il vas un peu près à la moitié, ensuite ça met "OOOPS TU ES DÉCONNCTÉ", donc j'appuis sur " recharger" MAIS, le problème c'est que quand j'appuie le chargement recommence mais genre, en dézoom le jeu est en minuscule, là quand je réacrtualise ma page ça ne marche pas alors que avant ça marchais, merci de votre réponse! 
Après  10 0000 tentatives j'ai réussi à me connecter mais je voudrais une solution rapide, merci !




                     

Hey @Melyaa,


Quel navigateur utilises-tu afin de rentrer sur l'hôtel ?


Je me permet aussi de déplacer ta demande dans Aide & Tutoriels vu qu'elle se trouve dans Discussion :)

moi aussi j arrive pas a me connecter sa fait la meme chose que melyaa

Hey @maetoks, tu n'as pas précisé si tu étais sur téléphone, tablette ou pc peux-tu me le dire ? Et surtout, quel navigateur utilises-tu s'il te plait ?

Salut, @Sorafal, j'utilise "puffin".

Hey @Melyaa


Ta connexion est peut-être trop lente ?

Personnelement, il m’arrive la même chose... C’est tout simplement car mon forfait téléphone est trop faible...

Salut @Sorafal, peut être car j'étais en vacances, je suis rentrée et tout vas bien ! 
Merci pour ta réponse ! :)

Hey @Melyaa, je suis ravie d'avoir pu t'aider comme j'ai pu, je ferme le topic !