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Des pistes d'améliorations pour Habbocity ?

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Il y a 2 mois

@rosytail s’agit surtout de nouvelles personnes plutôt que d’anciens joueurs. La plupart des anciens ont préféré quitter le serveur à cause des différents problèmes qu’il y a pu avoir auparavant.

 

cest pour ça que tu pense qu'il y a eu une perte de connecté entre "avant" et après 

Il y a 2 mois

@Racle_ oui c'est trop dommage...il faudrait un nouveau lancement avec une bonne dynamique dans l'équipe. 

Il y a 2 mois

Bonsoir, @Malik, ah il y a des anciens joueurs qui ont quitté Habbocity car il y a eu des problème, je ne savais pas. Tu peux dire que c'était quoi les problèmes ? 

Il y a 2 mois

@kilian85130 rien de grave, des désaccord avec l'ancienne gestion du jeu 

Il y a 2 mois
  1. Le principal problème à l’heure actuelle est le manque d’activité au sein du jeu. Pour attirer de nouveaux joueurs et redynamiser la communauté, il serait intéressant de développer davantage la promotion de HabboCity sur les réseaux sociaux, notamment TikTok, Instagram et d’autres plateformes populaires auprès des nouvelles générations.

    Beaucoup de personnes connaissent déjà Habbo, mais ignorent encore l’existence de HabboCity, qui propose une expérience plus moderne et plus avancée. Il y a donc un réel potentiel pour faire découvrir le jeu à un nouveau public.

    Des contenus courts, dynamiques et réguliers pourraient permettre de mettre en avant les fonctionnalités du jeu, son univers, ses nouveautés, ainsi que les moments forts de la communauté. Avec une présence plus importante sur les réseaux sociaux, HabboCity pourrait gagner en visibilité, attirer de nouveaux joueurs et, à terme, redonner davantage de vie au jeu.

    L’objectif serait donc de transformer les réseaux sociaux en véritable outil de découverte et d’acquisition de nouveaux joueurs.

  2. Un système de parrainage pourrait être très intéressant. Un joueur qui invite un nouvel utilisateur pourrait recevoir une récompense lorsque celui-ci atteint certains objectifs.

  3. Moi-même, ayant déjà essayé de faire découvrir le jeu à plusieurs de mes amis, j’ai pu constater qu’ils rencontraient — et rencontrent encore aujourd’hui — pas mal de difficultés à comprendre le fonctionnement du jeu.

    Il serait donc intéressant de mettre en place une courte introduction destinée aux nouveaux arrivants. Celle-ci pourrait expliquer de manière simple et accessible en quoi consiste HabboCity, comment fonctionne le jeu, quelles sont ses principales fonctionnalités et surtout ce que le joueur peut y faire.

    Un petit tutoriel ou un parcours de découverte permettrait aux nouveaux joueurs de prendre rapidement leurs repères, de comprendre les différents systèmes du jeu et de savoir vers quelles activités ou fonctionnalités se tourner.

    L’objectif serait de rendre les premières minutes de jeu beaucoup plus accessibles et agréables. Un nouveau joueur qui comprend rapidement comment fonctionne HabboCity aura naturellement davantage envie de rester, d’explorer le jeu et de s’intégrer à la communauté.

  4. Il serait intéressant de mettre en place des sondages réguliers afin de connaître les attentes de la communauté.

    Plutôt que de décider uniquement en interne des prochaines évolutions, demander directement aux joueurs ce qu’ils souhaitent permettrait de mieux cibler les priorités.

Il y a 1 mois

Bonjour @Malik,

Je suis désolée, mais je ne peux pas te laisser parler de « rien de grave » lorsque @Killian85130 te demande pourquoi certains anciens sont partis à la suite des problèmes rencontrés.

Excuse-moi si mes propos peuvent t’offenser, mais ce qui s’est passé à cette période n’avait rien d’anodin. Plusieurs staffs ont été victimes de doxxing, c’est-à-dire que des informations personnelles (numéro de tel, nom, prénom, adresse, des photos d'eux, leurs réseaux...) permettant de les identifier ou concernant leur vie privée irl ont été récupérées puis divulguées publiquement sans leur consentement. Des éléments sur leur vie, mais également sur celle de leurs proches et de leurs parents, ont été étalés directement sur le jeu. On parle donc d’une véritable atteinte à leur vie privée et d’un sérieux problème de sécurité. 

Les organisations ont également reçu des menaces lorsqu’elles ont pris la défense des staffs concernés et parce que malgrè elles, elles apportaient la visibilité sur le jeu. Face à la situation et surtout au sentiment d’absence de soutien, plusieurs d’entre elles se sont mobilisées ensemble jusqu’à décider de se désofficialiser toutes ensemble, refusant de continuer à soutenir officiellement un jeu dont elles avaient le sentiment qu’il ne les protégeait pas et ne prenait pas suffisamment au sérieux ce qui était en train de se passer.

À cette période, il n’y a eu, de notre point de vue, aucun véritable soutien ni pour les staffs concernés, ni pour les organisations. Le responsable des organisations de l’époque, @Underwater, et ses agents, que j’embrasse fort au passage, ont été parmi les seuls à essayer de nous accompagner et de nous soutenir comme ils le pouvaient. Et même eux semblaient disposer de très peu d’informations sur la situation, le comble tout de même.

Alors, qu’on le veuille ou non, tout cela a créé un fossé. Que ce soit l’été ou non ne change pas ce constat. Certaines personnes n’aspirent aujourd’hui simplement plus à être présentes sur City : par inquiétude pour leur sécurité, par principe, par déception ou parfois simplement parce qu’elles n’ont plus envie de soutenir le retro après ce qui s’est passé.

Évidemment que cela a eu des conséquences sur l’activité. Ce n’est probablement pas l’unique raison de sa baisse, mais prétendre que ces événements n’ont joué aucun rôle ou les résumer à « rien de grave » revient à effacer ce qu’ont vécu les personnes concernées, moi y compris. Le reconnaître serait déjà un premier pas en avant.

Malheuresement, il y a des gens qui ont beaucoup de vice en eux, et vous ne pouviez pas tout, enfin les anciens gérants du jeu, tout contrôler, mais vous auriez pu mieux sécuriser votre rétro et soutenir les personnes qui font vivre votre jeu: staffs et orgas.

Mon propos déplaira peut-être, blessera peut-être certaines personnes et sera probablement censuré. Tant pis. Mon objectif n’est pas d’attaquer qui que ce soit, mais simplement de rétablir la réalité de ce qui s’est passé et de rappeler pourquoi certains ont fait le choix de partir.

@Rosyta censure ou pas, ne te tait jamais.

Et à toutes les organisations d'avant, on se sait, si le jeu était plaisant c'est par votre travail alors merci à vous, et j'espère que vos projets continueront surement dans un endroit plus reconnaissant.

Bonne journée tout le monde

Il y a 1 mois

@noxye eh merce 100% d'accord avec toi !

Il y a 1 mois

Je soutiens l'argumentaire de @NoxYe

Le régime actuel d’organisation sur HabboCity apparaît aujourd’hui comme peu concluant, voire contre-productif. À l’origine, ce système est censé offrir de la visibilité aux organisations, les accompagner dans leur développement et permettre à celles qui s’investissent réellement de faire grandir leur projet. Pourtant, dans les faits, nous avons davantage le sentiment d’être soumis à une course permanente à la performance qu’à un programme concret qui nous permet d'évoluer sainement.

Les organisations sont contraintes de multiplier les points, les événements et les actions afin de répondre à des exigences toujours plus nombreuses. Ce fonctionnement finit par transformer une activité qui devrait rester avant tout communautaire et volontaire en une charge de travail comparable, voire supérieure par certains aspects, à celle d’un véritable emploi. Derrière chaque événement, chaque point demandé et chaque objectif imposé, ce sont des personnes qui donnent de leur temps, de leur énergie et de leur motivation bénévolement. On finit par rapidement être dégoûté des propres choses qu'on construit, parce que notre jeu/évènement est trop si, trop ça, il y a trop de si qui sont répertoriés, trop de ça. Honnêtement on court vers l'épuisement généralisé que ce soit des organisations ou des évènements de manière générale sur HabboCity.

Le véritable problème réside dans le déséquilibre qui s’est installé. Au lieu de permettre aux organisations de se développer à leur rythme et de mettre en avant la qualité de leurs projets, le système semble davantage les pousser à produire constamment pour ne pas perdre leur visibilité ou subir différentes conséquences. Et je le répète : À force de fonctionner comme une course, nous épuisons progressivement nos organisations.

On nous demande d'être constamment productifs, qu'on se renouvelle tout en plaçant plusieurs évènements par mois, alors qu'il y a des pénuries remarquées et que la seule réponse c'est un peu : démerdez vous.

Donc on doit faire le nécessaire pour pas perdre des avantages mais on doit aussi tout assumer tout seul ? Sans parler des différents scandales en cours dans les organisations entre les saccages, le manque de moyen qu'on nous donne, le fait qu'on est clairement livré à nous même. Et je reprends cette fois ce que NoxYe a dit "aucun véritable soutien ni pour les staffs concernés, ni pour les organisations." et je réitère DE MON POINT DE VUE : il y a un manque de reconnaissance des organisations, de soutien et de véritables moyens. Pour moi, on finit dans la dynamique marche ou crève.

Il y a 1 mois

Bonjour, ah d'accord @Malik

Il y a 1 mois

Merci @Neptune ,

Et à un moment donné, il va surtout falloir ouvrir les yeux.

Si vous voulez réellement relancer HabboCity, commencez peut-être par la chose la plus élémentaire : respecter les personnes qui le font vivre. Les joueurs, les staffs, les organisations et toutes celles et ceux qui donnent gratuitement de leur temps pour créer de l’activité.

Parce qu’aujourd’hui, quelle est la réponse de la gestion face aux difficultés ? Recruter. Encore et encore. Des staffs partent déçus, épuisés ou dégoûtés ? On en recrute d’autres. L’activité diminue ? On recrute. Les organisations s’essoufflent ? On leur demande davantage. Mais à aucun moment on ne semble se demander pourquoi les gens finissent par ne plus vouloir rester.

Peut-être qu’avant de chercher constamment de nouvelles personnes, il faudrait apprendre à respecter celles qui sont déjà là. Écouter lorsqu’un problème est remonté, soutenir les personnes lorsqu’elles en ont besoin et arrêter de minimiser ce qu’elles ont vécu serait déjà un excellent début pour espérer retrouver de l’activité.

Et visiblement, je suis loin d’être la seule à le penser. Il suffit de lire certains commentaires et d’écouter les personnes encore présentes. Ce malaise ne sort pas de nulle part.

Ce n’est pas parce qu’une partie des victimes et des anciens sont partis qu’il faudrait maintenant fermer notre bouche et faire comme si tout allait bien. Au contraire. Ceux qui restent ont aussi le droit de dire qu’ils voient une gestion qui, malgré les changements annoncés, semble continuer avec des méthodes qui ont déjà montré leurs limites.

Vous voulez relancer le rétro ? Alors arrêtez de chercher uniquement comment faire revenir de l’activité et commencez par vous demander pourquoi vous avez perdu ceux qui la créaient.

Désolée si vous avez décider d'être hypocrite ou si culuotter pour oser dire des choses pareil mais je peux pas supporter de lire ça.

Parce qu’un recrutement peut remplir une liste de staffs. 

Il ne réparera jamais à lui seul la confiance que votre gestion a contribué à détruire.

Il y a 1 mois

@NoxYe @Neptune je suis contente que vous DÉBATTIEZ en apportant VOTRE POINT DE VUE et DES ARGUMENTS sur mon sujet.

Je suis d'accord avec vous, il faudrait plus de considération dans l'équipe et prendre exemple sur ce qu'il a été fait auparavant ou prendre en compte les propositions de la communauté. 

Il y a 1 mois

@NoXyE @Neptune si ma réponse n’a pas été celle que vous attendiez concernant le message de Kilian, c’est simplement parce qu’à un moment il faut aussi réussir à avancer et arrêter de ramener systématiquement le jeu à cette mauvaise période.

Je ne minimise absolument pas ce qui s’est passé. Il n’y a pas eu que les organisations qui ont été touchées : des staffs bénévoles, des joueurs qui n’avaient rien demandé, des proches et plusieurs personnes ont subi des choses qui n’avaient clairement rien à faire dans un jeu virtuel. Le doxxing, les menaces et la divulgation d’informations personnelles, ce sont des faits graves et personne ne dit le contraire.

Mais aujourd’hui, revenir constamment dessus 8 mois après, alors qu’il n’y a justement plus eu ce genre de problème depuis plusieurs mois, n’aide pas forcément le jeu à avancer. Au contraire, à force de remettre uniquement cette période en avant, vous donnez aussi l’image que rien n’a changé depuis, ce qui peut faire peur aux joueurs qui voudraient revenir ou simplement découvrir City.

Quand j’ai récupéré le jeu, je l’ai récupéré dans un état lamentable, avec énormément de tensions et pratiquement aucune aide. J’ai essayé de reprendre les choses une par une, de discuter avec plusieurs personnes, y compris certaines directement concernées par les anciens problèmes, pour mettre les choses à plat et surtout éviter que ça recommence. Depuis janvier, on n’a justement pas connu de situation comparable, et je pense que ça mérite aussi d’être précisé.

Le problème, c’est qu’on ne pourra jamais totalement empêcher quelqu’un de mal intentionné d’agir en dehors du jeu, surtout sur Internet. Par contre, là où je suis d’accord, c’est qu’un rétro doit faire le maximum pour protéger ses joueurs, ses staffs et ses organisations, prendre les signalements au sérieux et améliorer constamment ses dispositifs de sécurité.

Mais il faut aussi regarder la situation actuelle : avez-vous reçu de nouvelles menaces de la part de ces mêmes personnes depuis ? Avez-vous de nouveau eu affaire à elles depuis cette période ? Non. À ma connaissance, ces personnes ne sont d’ailleurs même plus présentes dans le milieu virtuel/Habbo aujourd’hui.

Et ça, ce n’est pas quelque chose qu’il faut complètement écarter du débat non plus. Ça montre justement qu’un travail a été fait pour calmer la situation, couper certaines tensions et éviter que les mêmes événements se reproduisent. On ne peut pas d’un côté demander que les problèmes soient réglés et, de l’autre, lorsqu’ils ne se reproduisent plus pendant des mois, continuer à parler comme si la situation était toujours exactement la même qu’à l’époque.

Ça ne veut évidemment pas dire qu’il faut baisser la garde ou considérer que tout est définitivement acquis. La sécurité doit continuer d’évoluer, les signalements doivent continuer d’être pris au sérieux et si demain une situation similaire devait malheureusement revenir, elle devrait être traitée immédiatement. Mais aujourd’hui, il faut aussi être capable de reconnaître lorsqu’une situation s’est améliorée.

Parce qu’à force de reparler constamment de personnes qui ne sont même plus présentes dans cet univers et de situations qui ne se sont plus reproduites depuis des mois, on finit par entretenir une peur autour d’un problème qui, actuellement, n’existe plus sous cette forme. Et ce n’est bénéfique ni pour les joueurs actuels, ni pour ceux qui envisagent de revenir.

Il faut donc faire la différence entre reconnaître ce qui s’est passé et faire vivre éternellement le jeu à travers cette période. On peut reconnaître les erreurs, comprendre pourquoi certaines personnes sont parties, respecter leur choix et ce qu’elles ont vécu, tout en constatant aussi que la situation d’aujourd’hui n’est plus celle d’il y a 8 mois.

D’autant plus que malgré les mois passés, on voit encore parfois des personnes actuellement dans des organisations ou d’anciens staffs aller DM certaines personnes pour chercher le moindre problème ou essayer de rallumer d’anciennes tensions. À un moment, si tout le monde souhaite réellement que les choses s’améliorent, ça doit fonctionner dans les deux sens.

Si vous avez aujourd’hui des suggestions concrètes concernant la sécurité, les organisations, leur accompagnement ou des choses qui auraient pu être mieux faites et qui peuvent encore être améliorées, @Furious est justement le responsable avec qui il faut en discuter. Je pense que ce sera beaucoup plus constructif de lui transmettre directement des propositions et des pistes d’amélioration plutôt que de rester constamment focalisés sur ce qui s’est passé il y a 8 mois.

Personne ne demande d’oublier ce qu’ont vécu les personnes concernées. Simplement, reconnaître le passé ne doit pas empêcher de constater les changements réalisés ni d’avancer, surtout quand depuis plusieurs mois les choses ont justement évolué dans le bon sens.

Il y a 1 mois

@NoxYe 

Et je sais que le sujet qui reviendra derrière sera encore le même : « Pourquoi ne pas avoir sollicité les anciennes organisations une fois que tu as repris le jeu en tant que gestionnaire ? »

La réponse est assez simple : à ce moment-là, j’avais d’autres priorités qui me semblaient beaucoup plus urgentes.

Quand j’ai repris le jeu, ma priorité a été de sécuriser les joueurs, sécuriser le staff, remettre en place de nouvelles mesures de sécurité, revoir certaines pratiques, rechercher des personnes de confiance, rassurer celles qui étaient encore présentes et surtout aider certaines personnes qui avaient réellement été mises dans le mal à cause de tout ce qui s’était passé autour du jeu.

Il fallait déjà remettre un cadre, rétablir une certaine confiance et faire en sorte que les personnes encore présentes puissent simplement se sentir à nouveau tranquilles sur le jeu. J’ai aussi dû reprendre énormément de choses qui avaient été laissées dans un état compliqué et gérer des situations qui, à mes yeux, étaient bien plus prioritaires dans l’immédiat.

Donc oui, je n’ai pas pris le temps de contacter une par une toutes les anciennes organisations pour organiser un point avec elles, leur expliquer la nouvelle gestion ou revenir sur tout ce qui s’était passé. Ce n’était pas par mépris, ni parce que leur avis ne comptait pas, mais simplement parce qu’à ce moment-là, je devais gérer les urgences de base avant de pouvoir penser au reste.

Quand tu récupères un jeu dans une situation comme celle-là, tu ne peux pas tout faire en même temps. Il fallait d’abord stabiliser, sécuriser, rassurer et reconstruire avant de penser à reprendre contact avec toutes les personnes ou structures qui avaient quitté le jeu.

Avec du recul, est-ce qu’un échange avec certaines anciennes organisations aurait pu être intéressant ? Oui, évidemment. Mais à ce moment précis, je ne pouvais pas faire passer ça avant la sécurité des joueurs, celle des staffs et la reconstruction interne du jeu.

Et encore une fois, aujourd’hui, si certaines anciennes organisations ont des choses à dire, des remarques ou des propositions concrètes, la porte n’est pas fermée. Elles peuvent très bien en discuter avec @Furious, qui est justement là pour gérer ces sujets.

Mais il faut aussi comprendre qu’au moment où j’ai repris la gestion, il y avait des priorités beaucoup plus fondamentales à régler avant de pouvoir refaire le tour de toutes les anciennes organisations et jouer comme si de rien n'était 

Il y a 1 mois

@Malik

 Si des mesures ont été prises, que la sécurité a été renforcée et qu’aucune situation comparable ne s’est reproduite depuis plusieurs mois, tant mieux, et je n’ai aucun problème à le reconnaître. C’est justement ce qu’on attend d’une gestion après des événements pareils.

En revanche, je pense qu’on ne parle toujours pas exactement de la même chose. Mon propos n’a jamais été de dire qu’aujourd’hui les mêmes personnes rôdent encore autour de City ou que la situation est identique à celle d’il y a huit mois. Je parle des conséquences. Une crise peut être terminée sans que ses conséquences disparaissent avec elle.

Et lorsque tu expliques toi-même avoir récupéré un jeu dans un état lamentable , avoir dû rassurer, sécuriser et reconstruire une confiance qui avait été profondément abîmée, tu reconnais finalement exactement ce que j’essayais d’expliquer : il y a eu une rupture, et une partie des personnes qui faisaient vivre le jeu avant cette rupture ne sont jamais revenues.

Je peux parfaitement entendre qu’au moment de ta reprise, contacter les anciennes organisations n’était pas ta priorité. Il y avait effectivement plus urgent. Mais huit mois plus tard, alors qu’on parle désormais de relancer l’activité, de recruter et de redynamiser le jeu, je pense qu’on peut aussi se demander à quel moment recréer du lien avec ceux qu’on a perdus devient, justement, une priorité.

Parce que recruter de nouvelles personnes est une chose. Faire en sorte qu’elles aient envie de rester en est une autre.

Donc pour ma part, le débat s’arrêtera ici. Je reconnais les améliorations lorsqu’elles existent, mais je continuerai également à nommer les problèmes lorsque j’en vois parce qu’un projet avance aussi grâce aux personnes suffisamment attachées à celui-ci pour lui dire quand il se plante.

Et finalement, si tout le monde souhaite réellement avancer, la meilleure chose à faire est peut-être assez simple : écouter davantage les personnes qui font vivre City, les respecter, reconnaître ce qui n’a pas fonctionné et arrêter de considérer systématiquement la critique comme quelque chose qui nuit au jeu.

Il y a 1 mois

@NOXYE cc je suis d'accord avec toi sur la partie où à l'époque il y a eu des problèmes et rien n'a été fait. Pour la partie orga je ne m'avance pas, mais l'ex-gérant a bien fait comprendre que « les staffs » savaient quand ils ont postulé, ce qui pouvait arriver, donc que ce n'était pas son dos et c'est quand même chaud de dire ça
@Rosyta waaa tu dates

Concernant la partie orga je tombe de haut en voyant dire « qu'on doit se démerder ». Je me permets d'intervenir dessus mais ayant été gérant de CityTrade et de CityLink nos bilans quand j'étais présent, ont toujours été positifs. Il suffit juste de communiquer convenablement que ce soit avec @Furious @dust ou @saturne, à chaque problème ils étaient présents et compréhensifs. Même pour des idées d'animations j'avais sorti plusieurs jeux grâce aux pistes de Furious.

Donc dire que nous sommes un peu mis dans la nature c'est culotté. Et côté récompenses city essaye quand même de donner de bons lots aux orgas pour attirer du public comme l'ensemble des badges que nous avons pu distribuer sur CityLink pour ce Mondial grâce à @Malik.

Le barème des points reste à faire évoluer pour récompenser convenablement les organisations... car payer des membres 8k pour un travail complet comme on produit.. je l'avoue ça pique... Mais pour le reste c'est OK. Même @polyusha qui n'est pas WB des orgas vient souvent en aide aux organisations en cas de problème alors qu'il n'est pas obligé

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