Le Blackbird dans Habbo City : Un fléau invisible, o

@virtualgoddes ta question n'est pas bête je te donne la defintion pour que d'autre puisse aussi la voir alors c'est d'après les modo "Quelqu'un ayant été sanctionné et banni définitivement pour des actions sexuelles"

est-ce vraiment la faute des modérateurs si les outils ne sont pas mis en place au final ?

ça fait des années que camille (il me semble) avait instauré cette traque aux blackbird avec eophl je crois, un vieux google sheets disponible sur youtube (ou dans mes mp's), où sont référencés toutes les personnes ayant eu une sanction pour une raison sexuelle, il y a les doubles comptes, les mails, les futurs sanctions, etc

néanmoins ça fait un énorme doc absolument dégueulasse (et encore, depuis la refonte ils se sont permis de mettre bcp de gens en "archive" alors que c'est des comptes actifs 🤡) et si ça n'a pas changé, l'équipe de modération doit se répartir ce document en plusieurs parties, la liste des inactifs depuis X temps et des actifs, et doivent vérifier (chaque semaine selon l'effectif) les logs de toutes les personnes ainsi que leur multicomptes dedans

sauf que c'est hyper chiant à faire et pas du tout pratique, en 2022 la fondation (pour pas citer de nom :] ) avait commencé à mettre en place des outils disponible sur la console afin que la traque soit + facile et rapide, sauf que ça n'a JAMAIS abouti, donc je pense pas que ça soit réellement la faute de la modération, qui au final travaille avec le peu d'outils qu'elle possède, mais plutôt un manque d'investissement dans la création et le développement d'outils

les seules sécurités qui ont été rajoutées en 4 ans ça a été la vérification par sms : facilement contournable, plusieurs bugs, et un gros soucis niveau RGPD vis à vis des données collectées
ainsi que la vérification par e-mail (actuellement mise en place), qui est assez bien foutue mais qui est facilement contournable, vu qu'on peut rentrer n'importe quel mail temporaire que des hébergeurs fournissent sur le net pour s'inscrire immédiatement

le combat est juste, ton topic a du sens (et super bien rédigé et plaisant à lire), mais les cibles ne sont pas les bonnes

@virtualgoddess un avion espionnn

Merci pour ta réponse constructive déjà @defalt avant toute chose comme on en a parler en privé, il est nécessaire d’aller plus loin pour dépasser le constat et proposer des solutions. Oui, les outils actuels sont obsolètes, et la gestion manuelle, à travers un Google Sheets "dégueulasse", illustre à elle seule l’ampleur du problème. Mais est-ce vraiment suffisant de simplement pointer ce manque d’outils ?

Il est vrai que l’absence d’investissement dans des technologies adaptées est un frein majeur. Les promesses non tenues de 2022 concernant des outils simplifiés ne sont qu’un exemple parmi d’autres d’une déconnexion entre les priorités de la direction et les réalités de terrain. Pourtant, la modération elle-même n’est pas totalement exonérée : a-t-elle suffisamment dénoncé ces lacunes ou proposé des pistes d’amélioration concrètes ? Se contenter de "faire avec" ne suffit plus.

Prenons un exemple simple : pourquoi ne pas utiliser des solutions déjà existantes dans d’autres communautés numériques ? Un système automatisé de détection des récidives, basé sur l’IA, pourrait alléger la tâche de la modération. Par ailleurs, les mesures de sécurité, comme la vérification par SMS ou e-mail, doivent être repensées. Ajouter une double authentification plus stricte et rendre obligatoire des processus de vérification basés sur des données solides (mais respectueuses du RGPD) est un minimum.

Votre point final est juste : le combat est nécessaire, mais la cible doit être ajustée. Ce n’est pas uniquement une question de moyens techniques, mais d’un manque de vision stratégique et d’une mauvaise répartition des responsabilités. Pour avancer, il faut une réforme complète : une refonte des outils, un cadre décisionnel plus transparent et surtout, un dialogue réel entre les différentes parties prenantes.