Bonsoir,
Je me permet de répondre à un sujet en particulier que j'ai pu lire dans certains commentaires : "leiloup et Chiick empêchent les joueurs d'entrer en contact avec Dylanos".
Il me paraît important d'éclaircir ce point, tout d'abord il faut savoir que Dylanos souhaitait se retirer de la fondation d'HabboCity depuis plusieurs années déjà, afin de se consacrer essentiellement à son développement.
En effet, être à la tête d'un rétro tel que HabboCity prend un temps considérable, chose que beaucoup ne conçoivent pas (et moi la première avant d'intégrer la gestion).
Répondre à toutes les demandes de la communauté, gérer l'équipe, les conflits internes et/ou externes, alimenter les sorties de nouveautés, préparer des événements... Et maintes choses encore que je ne pourrais citer, sont des missions qui demandent beaucoup de temps et d'attention.
Ainsi, Dylanos ne pouvait pas prendre tout ceci à sa charge et espérer avancer sur le développement et la mise en place de projets s'il lui fallait en parallèle s'occuper de toutes ces tâches.
La première idée a été de déléguer la fondation, malheureusement ce choix était précipité et la personne nommée à sa succession a rapidement été écartée.
Dylanos a donc beaucoup repoussé son retrait de la gestion globale du jeu, mais celui-ci était à terme inévitable.
C'est là qu'il a fait le choix de laisser ce travail à la gestion, et c'est à sa demande et selon ses instructions que nous ne le mêlons à certaines affaires qu'en cas d'extrême urgence...
Alors non, nous n'empêchons personne de discuter avec Dylanos et vous êtes tout à fait libres de lui envoyer des messages si vous le souhaitez, cependant celui-ci ne les traitera peut-être pas étant donné que ce n'est plus son rôle, il faut l'accepter, HabboCity est son jeu et ce choix vient de lui.
Si vous souhaitez obtenir des réponses et une prise en charge rapide, il vaut mieux privilégier le dialogue avec Chiick ou moi, et nous ne nous permettrons pas d'inclure Dylanos à la moindre conversation pour traiter de cas de modération dont il n'a pas connaissance, ce ne serait que le déranger et retarder le processus.
En revanche, soyez certains qu'il est mis au courant d'absolument toutes les décisions qui sont prises et qu'il émet toujours son avis dès que le temps le lui permet : chaque faits et gestes sont scrupuleusement notifiés et révisés si besoin.
Le fait que des joueurs pensent qu'il y a une forme de favoritisme quelconque n'est pas nouveau, ces suspicions ont toujours existées et existeront malheureusement toujours.
Nous ne pouvons nous défendre autrement qu'en vous affirmant le contraire, bien que certains choix puissent être perçus comme tels.
Mais notre système de gestion est fait de sorte à ce qu'aucune forme de favoritisme ne puisse être exécutée, soyez en sûrs, sanctionner ou ne pas sanctionner un joueur que vous n'aimez pas ou que nous apprécions n'indique pas que nous le favorisons... Nous traitons chaque cas différement car chaque histoire est différente et beaucoup d'éléments entrent en compte.
Je conçois tout à fait que cela soit difficile à accepter pour certains, et que "passer par plus haut" semble logique dans certaines situations, mais il y a une hiérarchie mise en place par Dylanos lui-même, il faut la respecter.
Gérer HabboCity n'est pas une mince affaire, nous sommes bénévoles et nous faisons notre possible pour nous améliorer tous les jours, en tenant compte de vos retours et en travaillant sur les points qui fâchent.
Nos dm sont toujours ouverts, sur Discord ou sur l'hôtel alors n'hésitez pas à nous envoyer des messages et à nous faire part de vos expériences afin que nous en ayons connaissance et puissions remédier à ces problèmes que vous appuyez.
Pour ma part, je réponds toujours !
Notre priorité est le bien être de notre communauté et nous ferons tout ce qui est possible pour changer les choses si besoin.