un modérateur n'a pas l'obligation d'être compatissant avec le joueur selon moi, ce n'est pas son rôle d'accompagner un joueur émotionnellement, il doit rester neutre et éviter tout affect.
je ne crois pas qu'une simple formation de deux jours à une semaine aie un effet sur les affects d'une personne qu'elle en soit motivée ou non, c'est un travail sur du long terme qui trouve son origine dans l'éducation et les expériences sociales de l'individu, c'est pas un powerpoint qui changera la psychée du modo