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Lettre ouverte - Mes suggestions à la gestion

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Il y a 5 mois

Même s'ils venaient à former l'équipe la plus compétente et à l'écoute soit-elle, je pense que le jeu ne retrouvera dans tous les cas plus la communauté qu'il avait. J'étais très surpris en me connectant de constater à quel point il s'était vidé depuis la dernière fois où j'étais venu, c'est vraiment flagrant, on a l'impression d'être sur un petit rétro. 

 

@keizo Purée je me suis toujours pas remis de la fermeture de Paladins j'aimais trop ce jeu

 

 

Il y a 5 mois

@Verano t'as été le pire modérateur que City ai connu, donc stp évite de donner ton fxck d'avis inutile ici #corbeille

Il y a 5 mois

@Verano ???? Bah super ta réponse, tu montres enfin que t'es pas si pragmatique que ça malgré ton ancien statut de modérateur

En résumé, ton raisonnement est contradictoire car il prétend protéger la plateforme en se désengageant précisément là où la prévention serait la plus efficace ?

Une modération qui ignore les continuités entre Habbocity et les réseaux sociaux extérieurs ne protège ni les joueurs, ni la communauté, et crée un environnement propice aux abus dissimulés. Et je pense que tu te doutes bien qu'il n'y a pas que des humains autant naïfs que tes pensées, combien de fois as-tu poursuivi une discussion pour x raison vers autre réseau social pour éviter que celle-ci finisse dans tes logs ?

Restreindre ta notion de « juridiction » à une lecture purement technique est totalement incohérent . La juridiction morale et communautaire d’une plateforme ne s’arrête pas à simplement à une bulle pixélisée que tu vois dans un appartement.

Donc je te prie d'employer un bon vocabulaire si tu comptes apporter un avis constructif

Ah oui pardon : Le rôle d'un modérateur dans des sujets tels que Lael a cité , n’est pas de se substituer à la police, mais d’identifier, signaler, prévenir et sanctionner les comportements problématiques lorsqu’ils prennent racine sur la plateforme

Il y a 5 mois

@lael Car la discussion n'est, selon moi, pas une tâche de la modération. Tu n'as qu'à voir comment fonctionnent les services de modération professionnels. Nous ne sommes aucunement formés à gérer des situations de revenge porn pour reprendre ton exemple : ça n'est pas notre rôle car nous n'avons aucun outil pour cela tout simplement, que faire à part rassurer passivement ? Dans le cas d'un revenge porn, cela se passe logiquement hors city, car on ne peut pas s'envoyer d'images (sexuelles ou non en jeu), et comme je l'ai bien souligné, mon propos ne concerne que le hors city "revenge porn / harcèlement hors city [...]"

La modération a une prérogative d'intervention sur signalement dans la plupart des services, une victime de harcèlement doit par la suite se référer à la justice car cela est son rôle, ainsi que par la modération de la plateforme concernée par le délit, où la modération de City peut-elle se placer dans cette équation ?

Il y a 5 mois

@nobaby Je ne parle que du hors City, bien-sûr que la modération de City DOIT gérer les situations DANS city, c'est même en soit une obligation légale pour Dylan de fournir une modération de contenu. 

Mais la mod de City n'a aucun pouvoir et aucune raison d'intervenir sur le hors City. Et si c'était le cas, quid des preuves à fournir ? des screens manipulables ? du parole contre parole ?

edit:

j'ajouterai que le partage de réseau est interdit sur la plateforme, partant de là, il en va de la responsabilité des joueurs qui se filent leurs réseaux de se protéger

Il y a 5 mois

Franchement tu m'avais manqué gros, mais au niveau de la communication malheureusement, j'ai eu énormément de débats quand j'étais le responsable pour faire un système de parrainage, un système de récompenses sur les réseaux sociaux, mais comme la communication entre les postes n'était pas sérieuse, c'était impossible à mettre en place... Déjà je trouve qu'avoir accès au tiktok avait été une étape importante franchie après des mois et des mois à se batailler mdr.... mais bon, on verra si le jeu arrivera à se relever et à s'en remettre... 

Il y a 5 mois

yo @grey tu vas bien ? 

jure on a eu les même idées mais bon on ta barré la route dommage

Il y a 5 mois

Hello,

Sur la com', ton raisonnement se tient, mais dans les faits ça coince. Sur City, l'économie est morte : les récompenses in-game valent plus rien, donc impossible de motiver des créateurs de contenu (y en a pas de toute façon) ou de monter un parrainage qui tienne. Le problème c'est pas la volonté, c'est que le système derrière est cassé. Heureusement qu'on a rien lancé là-dessus...

Et je vais être cash : un pôle com sur un rétro Habbo aujourd'hui, ça sert à quoi concrètement (ça me pique les doigts d'écrire ça...) ? Si on veut lui donner du sens, faut le réorienter vers de l'analyse : qu'est-ce que les joueurs font, qu'est-ce qu'ils zappent, pourquoi ils partent. Du comportement utilisateur, quoi. Et adapter toute la politique du jeu, en ce sens, sur le terrain. Mais la hiérarchie de l'équipe fait qu'un poste comme celui d'Agent ou Responsable Communication n'aura pas ces attributions car elles doivent découler de la gestion.

Le reste je maîtrise pas assez pour en parler. Par contre, voir la gestion ignorer ce topic alors qu'elle répond à des trucs bien moins utiles, c'est sacrément triste :(

Il y a 5 mois

Ecrire un pavé pareil qui, en + ne sera JAMAIS pris en compte par la gestion, sert à rien pour un rétro MORT 🤣

Franchement arrêtez de perdre votre temps, ca fait pitié, si tu crois que ton topic est original alors que ca fait 5 ans que des dizaines de joueurs ont dit ca 🤣

Il y a 5 mois

@Irone Tu ne sais pas ce qu’il se passe en interne vis-à-vis de cet article.

Bonne journée à toi 😊

Il y a 5 mois

perso j'adorais les chevaux mais malhereusement ils ne sont plus present depuis des mois ..

Il y a 5 mois

@Lael
Hellooo, j'espère que tu vas bien

Sache que nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux à tes préoccupations que je comprends tout à fait et qui sont évidemment 100 % légitimes.

Les joueuses se doivent d’avoir une interlocutrice privilégiée pour les cas que tu as exposés cela va de soi tu as totalement raison.

Cela peut prendre un peu de temps mais nous espérons pouvoir y répondre le plus rapidement possible.

N’hésite pas à revenir vers nous si besoin. En te souhaitant de joyeuses fêtes de fin d’année. 🎅😎

Il y a 5 mois

Salut @Irone,

J'ai bien aimé la partie sur l'analyse, c'est vrai que ça pourrait être vraiment intéressant et apporter une vraie valeur ajoutée.

Pour la com, je comprends ton point sur l'économie cassée et l'absence de créateurs de contenu. Mais justement, si on ne peut pas trouver de contenu existant, pourquoi ne pas en créer nous-mêmes ? Les archis pendant qu'ils construisent, les anims pendant qu'ils animent, les events en coulisses, les projets en cours... Il y a une multitude d'idées à explorer, tester, et même si on échoue, recommencer différemment.

Je pense que le problème n'est pas tant l'utilité d'un pôle com en soi, mais plutôt comment on l'exploite. Tu as raison de dire que l'analyse comportementale est importante, mais la com peut aussi servir à recréer du lien avec la communauté, montrer qu'il se passe des choses, redonner envie. Pas forcément avec de gros moyens, mais avec de l'authenticité et de la régularité.

Après, c'est vrai que tout dépend aussi de comment ces initiatives s'intègrent dans la vision globale du projet.

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